Folgende Abenteuer warten bei Schleich auf dich: Country Business Controller: Sammeln, analysieren und interpretieren von Daten, um Trends, Muster und Erkenntnisse zu identifizieren Übernahme der Verantwortung für das Vertriebs- und Kostencontrolling in den einzelnen Ländern Erstellen von Ad-hoc-Analysen für das Senior Management Prognosen und Planung: Unterstützung bei der Entwicklung von Prognosen und Zielen auf der Grundlage von historischen Daten, Markttrends und Geschäftszielen Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Entwicklung von Strategien und Aktionsplänen zur Zielerreichung Tracken des Budgets im Rahmen der monatlichen Berichterstattung Prozess-Optimierung: Identifikation von Ineffizienzen und Engpässen in allen FP&A-Prozessen und Lösungserarbeitung Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Implementierung von Prozessverbesserungen und Best Practices BI-Tools und Data Warehouse: Bereitstellung von technischem Support und Hilfe bei der Fehlerbehebung für das BI-Team Unterstützung des BI-Teams bei der Erstellung von Dashboards für Kostenstellenverantwortliche, Ländermanager und das Senior Management Unterstützung bei der Integration/Anpassung neuer SAP-Prozesse in SAP (Fertigungsaufträge, SD-Konditionen) Pflege und Überprüfung von Fachkonzepten in SAP COPA Die Kapitel deiner bisherigen Story: Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre oder einem verwandten Bereich Mind. 5 Jahre Erfahrung im Bereich Controller/Finanzen/FP&A Ausgeprägte analytische Fähigkeiten mit guten Excel-Kenntnissen Erfahrung im Umgang mit SAP und BI Ausgezeichnete kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten Detailorientierung und die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen Fließende Englischkenntnisse Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem dynamischen, abwechslungsreichen Umfeld, das dir individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten bietet.
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Deutsch-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Fundierte Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.
Vertrieb, Logistik, Lager), um reibungslose Abläufe zu gewährleisten Kontinuierliche Überwachung des Auftragsstatus und proaktives Lösen von Problemen, um exzellenten Service sicherzustellen Reklamationsmanagement: Effiziente und effektive Bearbeitung von Kundenreklamationen Untersuchung und Lösung von Problemen im Zusammenhang mit Produktqualität, Lieferung und anderen servicebezogenen Anliegen Kommunikation mit Kunden, um Updates und Lösungen anzubieten Dokumentation und Nachverfolgung von Reklamationen, um Trends und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren Kundenservice: Primäre Ansprechperson für B2B-Kunden in Frankreich sowie für weltweite Distributoren Herausragender Kundenservice und Aufbau starker Kundenbeziehungen Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Produktinformationen und Unterstützung Berichterstattung und Analyse: Erstellung von Berichten zu Bestellstatus, Erfüllung und Kundenfeedback Datenanalyse zur Identifizierung von Mustern, Trends und Verbesserungsmöglichkeiten Präsentation der Ergebnisse und Empfehlungen an die Geschäftsleitung Die Kapitel deiner bisherigen Story: Fließende Französich-und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift) Nachweisbare Erfahrung im Bestellmanagement, Kundenservice oder in einem verwandten Bereich Gute Kenntnisse in SAP Erfahrung mit dem Amazon-Portal ist ein Pluspunkt Starke organisatorische Fähigkeiten und Multitasking-Kompetenz Hervorragende Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten Fähigkeit, sowohl eigenständig als auch im Team zu arbeiten Sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, Outlook) Weder Königreiche noch Goldberge – aber viele andere Belohnungen: Arbeite in einem abwechslungsreichen Umfeld mit individuellen Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie Zugang zu einer Vielzahl an Onlinekursen über unsere Weiterbildungsplattform Gemeinsam schreiben wir schleich® Geschichte.